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Shopping Guide 購入に関する注意事項
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。万が一、お届け商品がご注文いただいた内容と異なる場合や配送中の事故により破損・汚損があった場合には、返品または交換を承ります。商品到着後、2日以内(土日祝、年末年始等の休業日を除く)に電話またはメールにて弊社までご連絡いただけますようお願いいたします。
FAQ よくあるご質問
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- Q.返品・キャンセルは可能ですか?
- A.商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。万が一、お届け商品がご注文いただいた内容と異なる場合や配送中の事故により破損・汚損があった場合には、返品または交換を承ります。
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- Q.送料について教えてください。
- A.送料はお住まいの地域により細かく変わりますので、商品ページの「詳細はこちら」からご確認ください。
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- Q.リアルで購入できる店舗はありますか?
- A.当サイトで取り扱っている商品は全て金沢チーズプラッター本店で購入可能です。 水入りモッツァレラチーズに関してはグループ店のPatate douce et FROMAGEと中浦屋輪島本店でも購入可能です。
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- Q.チーズの試食は可能ですか?
- A.実店舗にて食べ比べセットをご用意しております。ご来店いただいた際は、お気軽にお声がけください。
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